美國麻省理工學院(MIT)與 OpenAI 的最新合作研究指出,過度頻繁使用 ChatGPT 可能加劇用戶的孤獨感,並減少現實中的正面社交互動。研究追蹤近 1,000 名參與者發現,部分用戶(尤其是容易情感依附或對機器信任感高者)會對 AI 產生「心理依賴」,甚至出現不當使用行為。儘管多數人仍將 ChatGPT 視為工具,但研究警示 AI 的擬真對話功能可能強化「擬社會關係」,進而影響心理健康。研究團隊強調需進一步釐清因果關係(孤獨導致依賴 AI,或 AI 加劇孤獨),並呼籲開發者設計更負責任的 AI 機制,鼓勵健康使用。
10 點建議:避免因 AI 互動加深孤獨感
- 設定使用時間限制
避免長時間與 AI 對話,每日設定固定時段處理工作或學習需求,減少無目的閒聊。 - 區分「工具」與「情感支持」用途
明確將 ChatGPT 定位為效率工具(如整理資料、寫程式),而非替代人際互動的情感出口。 - 主動規劃現實社交活動
定期與朋友見面、參與社群聚會,保持面對面交流的習慣,避免過度沉浸於虛擬互動。 - 警惕「擬社會關係」錯覺
認知 AI 的回應僅是數據模擬,無法提供真實情感共鳴,避免將聊天機器人視為「朋友」。 - 關注自身心理狀態
若發現使用後孤獨感加重、現實社交意願降低,應暫停使用並尋求專業心理諮詢。 - 避免用 AI 取代深度思考
保留自主解決問題的空間,例如先自行嘗試寫作或分析,再參考 AI 建議。 - 多元化興趣與休閒方式
培養運動、閱讀、藝術等不需依賴螢幕的活動,平衡數位與現實生活。 - 定期「數位排毒」
每週安排一天完全遠離 AI 工具,重新專注於真實世界的體驗與人際連結。 - 教育青少年健康使用觀念
家長與教師需引導年輕世代辨識 AI 的局限性,強調真人互動的不可替代性。 - 支持開發者設計「健康機制」
鼓勵企業在 AI 產品中內建使用提醒(如「你已對話 30 分鐘,建議休息」)或來源標註功能。
未來關鍵:平衡科技與人性
AI 的便利性雖不可逆,但研究提醒人類需主動建立「科技使用界限」,避免工具反客為主。開發者也應優先考量心理健康風險,透過設計降低依賴性(例如禁用 24 小時語音陪伴功能)。唯有保持清醒的認知,才能讓 AI 真正服務於人類福祉,而非成為孤獨的催化劑。